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Oui. Nous assurons la livraison dans plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, nous ne pouvons pas livrer dans certains pays. Si vous vous trouvez dans l'un de ces pays, nous vous contacterons.
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Le délai d'expédition varie en fonction du lieu. Il s'agit de nos estimations :
| Localisation | *Délai d'expédition estimé |
| United States | 10-30 jours ouvrables |
| Canada, Europe | 10-30 jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle-Zélande | 10-30 jours ouvrables |
| Amérique centrale et du Sud | 15-30 Business days |
| Asie | 10-20 jours ouvrables |
| Afrique | 15-45 jours ouvrables |
Oui, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée. Si vous n'avez pas reçu les informations de suivi dans les 5 jours, veuillez nous contacter.
Pour certaines sociétés de transport, il faut compter 2 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter.
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Si votre demande de remboursement est acceptée, elle sera traitée et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement initial, dans un délai de 14 jours.
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez échanger votre produit, par exemple pour une taille de vêtement différente, vous devez d'abord nous contacter et nous vous indiquerons la marche à suivre. Vous devez d'abord nous contacter et nous vous guiderons dans vos démarches.
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